事件发展进程

　　1月25日 奥林巴斯FE230数码相机上市

　　3月10日 接到上海消费者第一起投诉后，奥林巴斯中国品质部对FE230进行了跟踪和检测

　　3月20日 日本技术总部技术中心反馈未发现FE230存在质量问题或质量隐患

　　5月20日 奥林巴斯售后服务部门共接到消费者投诉电话102起，返修产品130台

　　5月29日 腾讯网报道奥林巴斯FE230疑有缺陷遭遇集体控诉

　　5月29日 奥林巴斯发布声明称相机无质量问题 

　　5月29日 奥林巴斯客户服务热线800-810-7776，设立FE230产品咨询专线

　　5月29日 在全国所有的售后服务中心设立“FE230座席专员”，接待FE230消费者的咨询和投诉

　　6月9日 腾讯网将FE230送至信产部视像协会，向有关技术人员咨询

　　6月12日 视像协会发布《关于FE230相机的检测说明》